{"id":513,"date":"2026-09-12T12:29:57","date_gmt":"2026-09-12T17:29:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mayoristausa.com\/?page_id=513"},"modified":"2026-09-12T12:33:31","modified_gmt":"2026-09-12T17:33:31","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mayoristausa.com\/en\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Shipping &amp; Returns"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb header_font=\u00bbPoppins|700|||||||\u00bb header_text_align=\u00bbcenter\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h1>Env\u00edos y Devoluciones<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de Env\u00edos<\/h3>\n<p>En <strong>MayoristaUSA.com<\/strong> nos comprometemos a procesar y despachar tus pedidos con la mayor agilidad. Al ser un puente directo con Estados Unidos, nuestros procesos log\u00edsticos est\u00e1n optimizados para garantizar seguridad y eficiencia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tiempos de Procesamiento<\/strong>: Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles tras la confirmaci\u00f3n del pago.<\/li>\n<li><strong>Tiempos de Tr\u00e1nsito a Colombia<\/strong>: Los env\u00edos est\u00e1ndar desde nuestras bodegas en Estados Unidos hacia las principales ciudades de Colombia toman entre 5 y 10 d\u00edas h\u00e1biles. Para zonas extendidas, el tiempo puede variar ligeramente.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edos Internacionales<\/strong>: Para destinos fuera de Colombia, los tiempos y costos de env\u00edo se calcular\u00e1n en la pantalla de pago seg\u00fan el pa\u00eds de destino.<\/li>\n<li><strong>Rastreo de Pedidos<\/strong>: Una vez que tu pedido sea despachado, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de gu\u00eda para rastrear tu paquete en tiempo real.<\/li>\n<li><strong>Impuestos y Aduanas<\/strong>: Para compras minoristas en Colombia, los costos aduaneros ya est\u00e1n gestionados en el precio final. Para compras al por mayor o destinos internacionales, el cliente es responsable de los impuestos locales aplicables seg\u00fan la normativa de su pa\u00eds.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/h3>\n<p>Queremos que est\u00e9s completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devoluci\u00f3n, ten en cuenta las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Plazo<\/strong>: Tienes un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n del pedido para reportar cualquier anomal\u00eda o solicitar una devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Condiciones del Producto<\/strong>: Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.<\/li>\n<li><strong>Productos No Retornables<\/strong>: Por razones de salud, higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de suplementos dietarios, vitaminas o art\u00edculos de cuidado personal si el sello de seguridad ha sido roto o el empaque alterado.<\/li>\n<li><strong>Proceso de Reembolso<\/strong>: Una vez recibida e inspeccionada tu devoluci\u00f3n, te notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de tu reembolso. De ser aprobado, el cr\u00e9dito se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente a tu m\u00e9todo de pago original en un plazo de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edos y DevolucionesPol\u00edtica de Env\u00edos En MayoristaUSA.com nos comprometemos a procesar y despachar tus pedidos con la mayor agilidad. Al ser un puente directo con Estados Unidos, nuestros procesos log\u00edsticos est\u00e1n optimizados para garantizar seguridad y eficiencia. 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